A stressz hatására és egyéb környezeti ártalmak miatt a nyak és lapocka rész elég terhelt. A feszültség nyomán a vállizmok megkeményednek, és csomók rakódhatnak fel. A kezelés első eleme a borogatás, amely kamillás meleg és hideg vizes kendő felváltott alkalmazásával történik. A borogatás hatására az izmok kilazulnak, amely jó előkezelés a masszázshoz. A masszázs során a nyak és a lapocka területét kezeljük, lazítjuk tovább.